Un fost consultant de relaţii cu media al preşedintelui Statelor Unite, Olivia Pope (Kerry Washington) şi-a dedicat viaţa protejării şi apărării imaginii publice şi a secretelor elitei ţării. Respectată şi temută în acelaşi timp, Olivia părăseşte Casa Alba pentru a-şi deschide propria firmă de administrare a situaţiilor de criza. Ea speră să înceapă un nou capitol al vieţii sale atât profesional cât şi din punct de vedere personal, însă nu poate tăia în totalitate legăturile cu propriul trecut. Cu timpul devine clar că angajaţii ei, care sunt specialişti în rezolvarea probleme altora, nu îşi pot rezolva propriile probleme.